يعد برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» أحد أهم ركائز الحماية الاجتماعية التي توفرها الدولة لدعم الأسر الأكثر احتياجًا. ومع اقتراب موعد صرف المستحقات الشهرية، يتزايد بحث المواطنين عن خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي، للتأكد من حالة الاستحقاق واستمرار صرف الدعم المخصص لهم في ظل الظروف الاقتصادية الحالية.
مواعيد وأماكن صرف الدعم
تلتزم وزارة التضامن الاجتماعي بصرف المستحقات المالية للمستفيدين في موعد ثابت يبدأ في اليوم الخامس عشر من كل شهر ميلادي. ولتسهيل العملية على المواطنين، تتيح الوزارة خيارات متنوعة لاستلام المعاش، نوضحها في الجدول التالي:
| جهة الصرف | تفاصيل الخدمة |
|---|---|
| مكاتب البريد | متاحة في كافة المحافظات |
| ماكينات الصراف الآلي | عبر بطاقات ميزة البنكية |
| المحافظ الإلكترونية | عبر شركات المحمول المعتمدة |
طريقة الاستعلام الإلكتروني
أتاحت الوزارة منصة رقمية رسمية تتيح للمواطنين متابعة حالة استحقاقهم بسهولة. للقيام بذلك، يمكنكم اتباع الخطوات البسيطة التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- تحديد خيار «الاستعلام عن نتيجتك» من القائمة الرئيسية.
- كتابة الرقم القومي الخاص بصاحب المعاش بدقة في الخانة المخصصة.
- الضغط على زر «استعلام» لعرض حالة البطاقة (سارية، متجمدة، أو موقوفة).
ويشمل برنامج تكافل وكرامة مجموعة واسعة من الفئات الأكثر استحقاقاً، وتضم الأسر الفقيرة، والمسنين الذين تجاوزوا سن الـ 65، والأيتام، وذوي الإعاقة، بالإضافة إلى المرأة المعيلة سواء كانت أرملة أو مطلقة. كما تشمل الفئات المستحقة أبناء المسجونين وأسر المجندين، لضمان توفير الحد الأدنى من احتياجاتهم المعيشية الأساسية.
للانضمام إلى البرنامج، يتوجب على المتقدم التوجه إلى الوحدة الاجتماعية التابعة لنطاق سكنه، حاملاً معه كافة الأوراق الثبوتية المطلوبة، مثل بطاقات الرقم القومي، شهادات الميلاد للأطفال، وقسائم الزواج أو الطلاق، وغيرها من المستندات الرسمية التي تثبت الحالة الاجتماعية والوضع المادي. وبعد تقديم هذه الأوراق، يتم فحص الطلب بدقة لتحديد مدى استيفاء شروط الاستحقاق وضمان وصول الدعم لمستحقيه.
تستمر الدولة في تطوير آليات التحول الرقمي لضمان سرعة الخدمة، حيث يمثل الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي أداة فعالة لتخفيف الأعباء عن المواطنين وتوفير المعلومات لهم بشفافية كاملة دون الحاجة للانتظار في مقرات الوحدات الاجتماعية، مما يعزز من كفاءة منظومة الدعم النقدي الموجه للفئات الأولى بالرعاية في جميع أنحاء الجمهورية.
